Правила

Санкт-Петербург

От «       » ________________ 202__

Договор об оказании образовательных услуг № ____________

Испанский центр «Вале» (на испанском языке – «Vale»), в лице индивидуального предпринимателя Солодовникова Светлана Игоревна, осуществляющего образовательную деятельность на основании Свидетельства ОГРНИП 3217847001244442, ИНН 78209222036,  именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и_______________,
 (ФИО)
именуемый (-ая) в дальнейшем «Обучающийся», с другой стороны, совместно также именуемые «Стороны», в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 года № 2300-1, а также Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15 августа 2013 года №706, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет Договора

1.1. Исполнитель обязуется предоставить образовательную услугу, а Обучающийся обязуется оплатить образовательную услугу по предоставлению дополнительной общеразвивающей программы «Испанский язык. Уровень ___________», в соответствии с учебным планом, календарным учебным графиком и расписанием занятий, утвержденными Исполнителем. Форма обучения − очная (проведение групповых занятий, индивидуально, индивидуально с применением программного обеспечения Skype).
1.2. Продолжительность обучения по дополнительной образовательной программе на момент подписания Договора составляет ____96_____ академических часа (1 академический час – 45 минут).

1.3 По желанию Обучающегося ему может быть предоставлена Исполнителем возможность сдачи онлайн-экзамена SIELE на следующих условиях:
− Обучающиеся, проучившиеся в центре Vale от уровня А1 до конца уровня В1 и выше, сдают экзамен бесплатно.
− Обучающимся, проучившимся в центре Vale от уровня А1 до конца уровня А2, предоставляется скидка в 50% от официальной цены экзамена (см. https://siele.org/).
− Остальным обучающимся предоставляется скидка в 15% от официальной цены экзамена.
Дополнительно при записи на онлайн-экзамен SIELE Обучающийся может получить бесплатную разовую консультацию по специфике экзамена.
1.4 Все образовательные услуги оказываются Исполнителем по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Маяковского д.37, лит. Ю, 3 этаж.

2. Права и обязанности Исполнителя

2.1 Исполнитель обязуется:
2.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг по настоящему Договору. Образовательные услуги оказываются в соответствии с учебным планом, расписанием занятий и другими локальными нормативными актами, разрабатываемыми Исполнителем.
2.1.2. До начала обучения с целью максимально точного подбора группы по уровню знания языка провести с Обучающимся собеседование и устное бесплатное тестирование.
2.1.3. Зачислить Обучающегося, выполнившего установленные локальными нормативными актами Исполнителя условия приема, и создать ему необходимые условия для освоения выбранной образовательной программы.
2.1.4. Определять содержание и методику учебного процесса, осуществлять контроль качества учебного процесса.
2.1.5. Проявлять уважение к личности Обучающегося, не допускать физического и психологического насилия.
2.1.6. По возможности, сообщить Обучающемуся обо всех изменениях в учебном плане обучения.
2.1.7. При выполнении своих обязанностей по Договору руководствоваться законодательством РФ.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, выбирать системы оценок, формы, порядок и периодичность промежуточной аттестации Обучающегося, применять к нему меры поощрения и налагать взыскания в пределах, предусмотренных локальными нормативными актами Исполнителя.
2.2.2. Определять педагогический состав. В случае необходимости Исполнитель оставляет за собой право произвести замену преподавателя, изменить дату и/или время проведения занятий и/или место оказания услуг.
2.2.3. Требовать от Обучающегося полной и своевременной оплаты образовательных услуг.
2.2.4. Разрабатывать, утверждать, а также в течение учебного года корректировать расписание занятий, сохраняя общую продолжительность обучения.
2.2.5. Выбирать, разрабатывать и внедрять в процесс обучения новые программы, способствующие повышению эффективности обучения.
2.2.6. Не допускать к занятиям Обучающегося, не оплатившего занятия/занятия, которого не были оплачены Обучающимся (не приступать к проведению занятий, либо прекратить их дальнейшее проведение/оказание услуг по обучению в части, неоплаченной Обучающимся.
2.2.7. Если количество активных абонементов (включая случаи «заморозки») в группе уменьшается до четырех, то она переходит в статус мини-группы, и Исполнитель имеет право:
− сократить количество академических часов с трех до двух или с шести до четырех;
− доукомплектовать мини-группу (максимальное количество Обучающихся в     переукомплектованной группе не более 11 (одиннадцати) человек;
− расформировать такую группу, предоставив Обучающемуся возможность продолжения обучения по ранее выбранной образовательной программе в другой группе.

Исполнитель информирует Обучающегося о вышеназванных изменениях в течение 1 рабочего дня со дня принятия соответствующего решения.  
2.2.8. Не компенсировать занятия, отмененные/пропущенные по инициативе и/или вине Обучающегося. Компенсация занятий проводится в случае болезни Обучающегося при наличии официального документа (справки), подтверждающего факт болезни (максимум 2 занятия подряд).

3. Права и обязанности Обучающегося

3.1. Обучающийся обязан:
3.1.1. Посещать занятия согласно учебному расписанию.
3.1.2. Предоставлять по требованию Исполнителя документы, подтверждающие оплату обучения.
3.1.3. По окончанию обучения для получения Свидетельства пройти итоговую аттестацию в форме выпускного теста.
3.1.4. Не сотрудничать с педагогом за рамками настоящего Договора в период сотрудничества педагога и Исполнителя.
3.1.5. Беречь помещения и инвентарь Исполнителя, не допускать его повреждения или утраты и возмещать ущерб, причиненный имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.1.6. Выполнять задания при подготовке к занятиям, задаваемые педагогическими работниками Исполнителя.
3.1.7. Обучающийся обязан соблюдать требования Правил внутреннего учебного распорядка и иных локальных нормативных актов, соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к научно-педагогическому, инженерно-техническому, административно-хозяйственному, учебно-вспомогательному и иному персоналу Исполнителя и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство.
3.2. Обучающийся вправе:
3.2.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных настоящим Договором, об оценке своих знаний, умений, иных образовательных достижениях, а также о критериях этой оценки.
3.2.2. Пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для осуществления образовательного процесса, во время занятий, предусмотренных расписанием.
3.2.3.  Пользоваться дополнительными образовательными услугами, предоставляемыми Исполнителем и не входящими в учебную программу, на основании отдельно заключенного Договора.
3.2.4.  Требовать создания условий, гарантирующих охрану его здоровья.
3.2.5. Принимать участие в социально-культурных, оздоровительных и т.п. мероприятиях, организованных Исполнителем.
3.2.6. Изменять дни проведения занятий, переносить и отменять занятия в срок не позднее, чем за 24 часа до проведения занятия, предупреждая об этом Исполнителя.
3.2.7. В случае если заказчик предупреждает Исполнителя позднее, чем за 24 часа и ранее, чем за 2 часа до проведения занятия, Исполнитель удерживает 50% от суммы оплаты одного занятия.
3.2.8. Если Заказчик предупреждает Исполнителя позднее, чем за 2 часа до проведения занятия, возврат денежных средств не предусмотрен.
3.2.9. Также ученик имеет право отсутствовать на занятиях без потери денежных средств, если предупреждает об этом администрацию центра заблаговременно (за 24 часа минимум). Причиной может быть, например, командировка. В этом случае, денежные средства замораживаются не более чем на 2 занятия (подряд или раздельно) в пределах длительности одного курса. 

4. Права и обязанности Обучающегося

4.1. Обучающийся обязан:
4.1.1. Своевременно вносить плату за предоставляемые ему образовательные услуги, указанные в Разделе 1 настоящего Договора, в размере и порядке, определенными настоящим Договором, а также предоставлять платежные документы, подтверждающие такую оплату.
4.1.2. Согласовать с Исполнителем существенные условия оказания образовательных услуг.
4.2. Обучающийся вправе:
4.2.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего Договора.
4.2.2. Обращаться к работникам Исполнителя по вопросам, касающимся процесса обучения.
4.2.3. Предъявлять требования, связанные с недостатками оказанных образовательных услуг, как по окончании срока оказания услуг, так и в процессе их оказания, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.2.4. На ознакомление со свидетельством о государственной регистрации, с лицензией на осуществление образовательной деятельности (при её наличии), с учебной документацией, другими документами, регламентирующими организацию и осуществление образовательной деятельности Исполнителя.
4.2.5. В период обучения проверять ход, результаты и качество работы по исполнению Договорных обязательств.
4.2.6. Требовать полного и своевременногo выполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору.
4.2.7. Обучающийся имеет право потребовать возврат денежных средств в полном размере до начала курса или после первого занятия. В случае, если Обучающийся требует возврат денежных средств после второго занятия, Исполнитель удерживает 50% от суммы оплаты за первый месяц обучения.
4.2.8. В случае если Обучающийся решает расторгнуть договор после первого или второго занятия второго или последующих месяцев обучения, Исполнитель обязуется вернуть 50% от суммы оплаты данного месяца.
4.2.9. Если Обучающийся решает расторгнуть договор или перестаёт посещать занятия после третьего и/или последующих занятий, возврат денежных средств не предусмотрен.

5. Порядок расчетов и стоимость услуг

5.1. Обучающийся производит оплату услуг ежемесячно (каждые 8 занятий) по 6600 (шесть шестьсот тысяч) рублей за каждый академический месяц обучения (1 академический месяц — 24 академических часа) в момент заключения Договора.
5.2. Предусмотрена возможность индивидуальных занятий за дополнительную плату, по предварительной договоренности с администрацией и академическим отделом центра.
5.3. Заказчик обязан посещать индивидуальные занятия согласно установленному графику.
5.4. Ученикам, стабильно посещающим групповые занятия, может быть предоставлена скидка на индивидуальные занятия.
5.5. Обучающийся может воспользоваться услугой проката учебника на время обучения на курсе на следующих условиях:
- В качестве залога Обучающийся оставляет полную стоимость учебника.
- В конце курса Обучающийся может вернуть учебник. Исполнитель в данном случае обязуется вернуть часть залога в размере 1000 рублей. В случае небрежного отношения (надписи на страницах, рисунки, порванные страницы, пятна и тп.) или утери учебника денежные средства удерживаются Исполнителем в полном размере.
5.6. В соответствии с действующим законодательством, указанные в настоящем Договоре услуги Исполнителя, НДС не облагаются.
5.7. Оплата услуг удостоверяется Исполнителем путем предоставления Обучающемуся документа, подтверждающего оплату образовательных услуг.
5.8. Обучающийся обязуется в течение 3-х календарных дней после производимых им платежей передавать копии платежных документов Исполнителю по его требованию.
5.9. В случае, если группа Обучающихся не была сформирована в течение 20 (двадцати) рабочих дней с момента подписания Договора, Исполнитель обязан возвратить Обучающемуся внесенные денежные средства в полном объеме на основании письменного заявления от Обучающегося.  
5.10. Увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения Договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период.

6. Срок действия и порядок расторжения Договора

6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до полного исполнения его сторонами.
6.2. Настоящий Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению сторон, а также в одностороннем порядке по требованию одной из сторон с предварительным уведомлением другой стороны не позднее, чем за 5 рабочих дней до предполагаемого расторжения.
6.3. Настоящий Договор расторгается досрочно:
- по инициативе Обучающегося, в том числе в случае перевода Обучающегося для продолжения освоения образовательной программы в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность;
- по инициативе Исполнителя в случае применения к Обучающемуся, достигшему возраста пятнадцати лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания, в случае установления нарушения порядка приема на обучение, повлекшего по вине Обучающегося его незаконное зачисление на обучение;
- по обстоятельствам, не зависящим от воли сторон, в том числе в случае ликвидации Исполнителя.
6.4. В случае одностороннего расторжения Исполнителем настоящего Договора по основаниям, предусмотренным настоящим разделом, он уведомляет об этом Обучающегося сроком не позднее 3-х рабочих дней до расторжения Договора.
6.5. Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке в случаях небрежного отношения, Обучающегося к имуществу и помещениям Исполнителя, используемым сторонами в процессе обучения.
6.6. При расторжении Договора по инициативе Обучающегося в одностороннем порядке при условии подачи соответствующего письменного заявления, Исполнитель возвращает Обучающемуся оплаченные денежные средства за образовательные услуги за вычетом оказанных образовательных услуг и фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору.
6.7. В случае несогласия Обучающегося с п.п. 2.2.7 настоящего Договора, Договор подлежит расторжению, Исполнитель возвращает Обучающемуся оплаченные денежные средства за образовательные услуги за вычетом оказанных образовательных услуг и фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору.
6.8. Исполнитель вправе досрочно расторгнуть Договор с Обучающимся в случае неуплаты стоимости услуг в течение 3-х (трех) календарных дней.
6.9. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора, по причине неоднократных нарушений обязательств со стороны Обучающегося, предусмотренных настоящим Договором, что явно затрудняет исполнение обязательств Исполнителем и нарушает права и законные интересы других обучающихся и работников Исполнителя, удержав при этом стоимость понесенных затрат. Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления Исполнителем Обучающегося об отказе от исполнения Договора.
6.10. В случае лишения Исполнителя лицензии на право ведения образовательной деятельности, ликвидации или реорганизации и в иных, предусмотренных законодательством РФ случаях, Обучающийся вправе потребовать расторжения Договора, а Исполнитель в этом случае будет обязан возместить все понесенные им убытки.
6.11. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы и/или результатом событий чрезвычайного характера, возникших после заключения Договора.
6.12. Окончательные взаимные расчеты между Сторонами по Договору осуществляются в течение 10 (десяти) банковских дней с момента расторжения настоящего Договора независимо от оснований такого расторжения, за исключением случаев, когда Договор расторгается по инициативе Исполнителя.

7. Ответственность сторон

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и Договором.
7.2. При обнаружении недостатка образовательной услуги, в том числе оказания ее не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), но при условии наличия документов, подтверждающих факты недостатков оказанной образовательной услуги, Обучающийся вправе по своему выбору потребовать пресмотрения стоимости последней.
7.3. Обучающийся вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков, если в срок 30 рабочих дней, недостатки образовательной услуги не устранены Исполнителем.
Обучающийся также вправе отказаться от исполнения Договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанной образовательной услуги или иные существенные отступления от условий Договора.
7.4. Если Исполнитель нарушил сроки оказания образовательной услуги (сроки начала и (или) окончания оказания образовательной услуги и (или) промежуточные сроки оказания образовательной услуги), либо если во время оказания образовательной услуги стало очевидным, что она не будет осуществлена в срок, Обучающийся вправе по своему выбору:
7.4.1. Назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию образовательной услуги и (или) закончить оказание образовательной услуги;
7.4.2. Расторгнуть Договор.

8. Прочие условия

8.1. Все споры, возникающие в связи с настоящим договором, разрешаются сторонами путем переговоров. В случае не достижения соглашения путем переговоров, споры передаются на рассмотрение суда по месту нахождения (государственной регистрации) Исполнителя.
8.2. Метод обучения, применяемый Исполнителем, предполагает активное участие Обучающегося в работе класса. От Обучающегося потребуется готовность работать в группе и применять приобретенные языковые навыки на практике.
8.3. Стороны обязуются своевременно (в течение 3-х дней со дня изменения) в письменном виде (по факсу/электронной почте и/или письмом) уведомлять друг друга об изменении своих банковских реквизитов, адресов для переписки, контактных телефонов, номеров факса, адресов электронной почты и самостоятельно несут ответственность за последствия несвоевременного уведомления об их изменении. Исполнение Стороной обязательств (в том числе в части подачи извещений и/или уведомлений) по имеющимся у него реквизитам, адресам и номерам до получения названного выше уведомления об их изменении от другой Стороны считается надлежащим исполнением.
8.4. В случае, если Обучающийся не освоил учебный материал в течение занятий в предусмотренном Исполнителем объеме, то возврат платы за обучение не производится.
8.5. Настоящим Обучающийся предоставляют Исполнителю свое согласие на обработку персональных данных, к которым относятся: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство и национальность; серия, номер паспорта, иные паспортные данные; адрес проживания и регистрации, домашний и мобильный телефон, адрес электронной почты; любые иные данные, которые Слушатель сообщил при заключении или в ходе исполнения настоящего Договора, а также через интернет-сайт https://vale.spb.ru.
8.6. Обработка (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, изменение, использование, обезличивание, передача блокирование, уничтожение) персональных данных Слушателя осуществляется Исполнителем в целях исполнения Договора, а также распространения рекламных сообщений (в т.ч. о проводимых акциях и специальных предложениях через любые каналы коммуникации, в том числе по почте, SMS, электронной почте, телефону, иным средствам связи).
8.7. Обработка персональных данных Обучающегося может осуществляться Исполнителем с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и положениями Исполнителя. Настоящее согласие действует в течение срока действия настоящего Договора и не менее трех лет с момента его расторжения. Действие согласия прекращается на основании письменного заявления, которое подписывается Обучающимся, и вручается либо направляется заказным письмом с уведомлением о вручении, Исполнителю.
8.8. Исполнитель не предоставляет персональные данные Обучающегося третьим лицам ни на каких условиях.
8.9. Обучающемуся разъяснены и понятны права субъекта персональных данных.
8.10. Настоящий Обучающийся подтверждает свое согласие получать информационную и рекламную рассылку от Исполнителя (информацию о действующих акциях, скидках, конкурсах, мероприятиях и иных специальных предложениях, а также корпоративные новости, опросы, аналитику) по указанным в настоящем Договоре адресам e-mail и номерам мобильных телефонов. При этом вправе отказаться от получения рекламной информации, связавшись с Исполнителем по электронному адресу info@vale.spb.ru или телефону +7 9118206060.

9. График занятий группы

Расписание:
_______________________________ (день/дни недели)
Время занятий:
_______________________________ (10:00, 19:00, др.)


Начало занятий: 
_______________________________ (день/месяц/год)

Дополнительные условия:
________________________________________
(при отсутствии таковых поставить прочерк).

10. Реквизиты и подписи Сторон

Реквизиты Исполнителя

Солодовникова С.И.
ОГРНИП 3217847001244442
ИНН 782092220367
Банковские реквизиты
Р/с 40802810255000114944, в банке СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК 044030653
К/с 30101810500000000653
ТЕЛ +(7911)820-60-60

Обучающийся:
Ф.И.О.___________________________________
Дата рождения: ___________________________
Паспорт: серия ________ номер  ____________
Выдан __________________________________
Дата выдачи: _____________________________
Зарегистрирован по адресу: ________________
_________________________________________
Тел. мобильный: __________________________
E-mail: __________________________________


* Согласно ст. 21, 26, 28 Гражданского кодекса РФ настоящий Договор может быть подписан совершеннолетним Обучающимся, достигшим 18 лет, либо несовершеннолетним Обучающимся в возрасте от 14 до 18 лет с письменного согласия своих законных представителей, либо законным представителем несовершеннолетнего Обучающегося, не достигшего возраста 18 лет. В этом случае в договоре указывается статус законного представителя Обучающегося (мать, отец, опекун, попечитель и др.)